4.768 beoordelingen
betrouwbaar en vriendschappelijk
Ze zagen dat aan mijn sleutels een Renault hanger hing. Ze hebben me een andere aangeboden. Ik werd op een manier verwelkomd dat ik wist dat ik in goede handen was. Blijkbaar als je netjes je auto laat verzorgen volgens het schema ben je ook prima verzekerd tegen pech. Ik denk dat ik nog lang een Toyota klant ga zijn.
Service en klantvriendelijkheid
ze werken prima
goede service
Klant vriendelijk
Klantvriendelijk, persoonlijke aandacht. Mocht iets - in zeer uitzonderlijke gevallen - niet geheel naar genoegen zijn afgehandeld, dan wordt dit zonder mankeren direct aangepast. Altijd bereid om een goed advies te geven.
vanwege de betrokkenheid
Er is een goede service gegeven een heel goede uitleg en het was een warm welkom.
Jarenlange relatie, goede service en klantbenadering
Betrouwbaar
Ik ben zeer tevreden
Altijd vriendelijk en behulpzaam; geven goede adviezen; er staan altijd een leenauto klaar.
Omdat deze dealer zeer klant vriendelijk en zeer klant gericht is. eigenlijk alle medewerkers.
Goede ontvangst en goede reparaties
Goede service
de correctheid behandeld worden als klant mens niet als een nummer
zeer tevreden over service en manier van geholpen worden bij aankoop
Ik heb geen minpunten kunnen vinden. Wel heb ik een vraag, minpunt, naar jullie toe.
Vindt u het niet vreemd dat, na de inbouw van een routeplanner van ca. 800,00 euro, voor een update van de planner, slechts een stukje software op een geheugenkaart, incl. BTW ca. 200,00 moet kosten. Een bedrag van ca. 50 á 60 zou ik acceptabel vinden, maar niet hierboven genoemd bedrag.
vakkundig
De vriendelijkheid van de kwaliteit van het personeel, en bij problemen is men erg coulant met de rekening
Zeer vriendelijke medewerkers, prima service!
zeer professioneel en betrouwbaar
Op 24-07-2014 jl. heb ik mijn Toyota Prius naar bovenstaande dealer gebracht voor een APK-keuring en de beurt van 90.000 km.
Aan het einde van de middag werd ik gebeld met het bericht dat de auto klaar was maar dat er door het “warme weer” tijdens de werkzaamheden een scheur in de voorruit was gekomen. Voorgesteld werd dat er een nieuwe afspraak gemaakt zou worden om de gehele voorruit te vervangen.
Deze afspraak vond plaats op 29-07-2014 om 08:00 uur en een vervangende auto, een Toyota Auris, was voor mij geregeld.
Aan het einde van de dag heb ik mijn auto met een nieuwe voorruit opgehaald. Echter, ik zag dat er bij de bovenrand van de voorruit een beschadiging van ongeveer 1 cm groot was bijgekomen.
Dit heb ik toen niet gemeld.
Ongeveer een week later tijdens harde regen bemerkte ik dat de regensensoren niet werkten.
Op 07-08-2014 ben ik zonder afspraak bij de Toyota dealer langsgegaan om dit op te lossen omdat ik zeker wist dat het met de nieuwe ruit te maken had.
De monteur stond mij te woord,
behoeft geen toelichting
Wordt prettig en vriendelijk behandeld.Lekkere koffie en fijne wachtruimte.Niets te klagen.
Vriendelijke en goede service, kennis van zaken.
klant vriendelijk en goede service en lekkere koffie
Een vriendelijke en prijsbewuste dealer die een goede kwaliteit biedt met een persoonlijke service
Goede service en ik werd telkens vooraf en duidelijk geïnformeerd over de noodzaak en extra kosten van bijkomende werkzaamheden.
goede service